Aktivní naslouchání a porozumění vašim potřebám je pro nás klíčové. Pokud si neporozumíme, spolupráci nebudeme realizovat.

Výzvy a problémy pojmenováváme otevřeně, ale slušně. Slušnost, úcta a upřímnost jsou základem naší komunikace.

Svět se mění a my také. Mnoho věcí nemáme pod kontrolou a jediné, co můžeme, je ovládat své činy a reakce. Bez ohledu na to, co se děje, vždy máme možnost se opřít o naše hodnoty a dělat věci správně. Našimi hodnotami jsou důvěra, otevřenost, ctnost, odvaha a spravedlnost.

Čas je tím nejvzácnějším, co máme - proto si jej vážíme a závazky plníme včas. Dohody jsou závazné a platné v předem stanovených podmínkách a rozsahu spolupráce. Dodržováním dohod projevujeme respekt vůči sobě a jiným.

Máme jasně pojmenovaná vzájemná očekávání. Na cíli projektu, jeho vizi a rozsahu se dohadujeme předem v rámci našeho procesu změny. Rozsah, vize, cíl a výstupy jsou vždy uvedeny v kontraktu, který je uzavřen před samotnou realizací spolupráce.

Naše služby naceňujeme rozumně, dle hodnoty, kterou klientovi přinášíme. Pokud klient hodnotu naší práce nevidí, spolupráci nerealizujeme. Polovinu ceny účtujeme na začátku spolupráce, druhou polovinu po odevzdaní projektu.

Aktivně a rádi podporujeme vybrané klienty pro bono nebo ve zlevněném režimu. Jsme otevřeni každé spolupráci, která přináší pozitivní změnu a měřitelný dopad – na jednotlivce, společnost nebo svět.